Anleitung

So funktioniert die cleanr Mitarbeiter-App

Schritt für Schritt durch die App. Tippe auf einen Abschnitt, um ihn zu öffnen.

1. App auf den Startbildschirm

iPhone: Öffne app.cleanr.de in Safari, tippe unten auf „Teilen“ und dann auf „Zum Home-Bildschirm“. Android: Chrome bietet „App installieren“ an; sonst oben rechts im Menü „Zum Startbildschirm hinzufügen“. Danach startet cleanr wie eine normale App, ohne Browserleiste.

2. Anmelden

Du bekommst vom Büro eine E-Mail mit einem Link. Darüber legst du dein eigenes Passwort fest (mindestens 12 Zeichen). Danach meldest du dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem Passwort an. Beim ersten Mal auf einem neuen Handy schickt dir die App einen 6-stelligen Code per E-Mail; danach merkt sich das Handy dich 5 Tage. Im Profil kannst du zusätzlich eine Authenticator-App einrichten.

3. Standort erlauben

Beim ersten Öffnen fragt dein Handy, ob cleanr deinen Standort nutzen darf. Bitte „Beim Verwenden erlauben“ wählen. Der Standort wird nur beim Starten und Beenden der Arbeit gespeichert, als Nachweis für den Einsatzort. Ohne Standort kannst du trotzdem arbeiten; das Büro sieht dann „ohne GPS“.

4. Arbeit starten und beenden

Auf der Startseite wählst du dein Objekt und tippst auf „Arbeit starten“. Ab jetzt läuft die Zeit. Zum Schluss „Arbeit beenden“: Wähle deine Pause und, falls du vergessen hast zu beenden, „Ich habe früher aufgehört“ mit der richtigen Uhrzeit. Deine Stunden werden automatisch eingetragen und vom Büro bestätigt.

5. Fotos

Während der Arbeit und bis 7 Tage danach kannst du Fotos zum Einsatz hochladen (Vorher, Nachher, Sonstiges). Datum, Uhrzeit, Objekt und dein Name werden ins Foto gestempelt. Das Büro und der Kunde sehen so, was gemacht wurde.

6. Material

Im Tab „Material“ wählst du das Objekt, dann die Kategorie und den Artikel mit Menge. Alles, was du einträgst, landet beim Kunden auf der Rechnung. Unter „Mein Material“ siehst du Monat für Monat, was du erfasst hast.

7. Schlüsselübergabe und Abnahme

Bekommst du vom Kunden Schlüssel, tippe im Einsatz auf „Schlüsselübergabe protokollieren“, trage die Schlüssel ein und gib dem Kunden das Handy zum Unterschreiben. Bei Grund-, Fenster- und Sonderreinigungen kannst du nach der Arbeit eine Abnahme machen: Du bestätigst für cleanr, dann unterschreibt der Kunde. Beide Protokolle gehen als PDF an den Kunden und ans Büro. Die Unterschriftsseiten sind immer auf Deutsch.

8. Stunden nachtragen

Vergessen zu starten? Im Tab „Stunden“ kannst du bis 31 Tage rückwirkend Objekt, Datum, Von, Bis und Pause eintragen. Der Eintrag bleibt „offen“, bis das Büro ihn bestätigt.

9. Urlaub, Vertrag, Lohnabrechnungen

Im Profil findest du Urlaub (Antrag stellen, Konto sehen), Vertrag (Änderung, Verlängerung, Kündigung ankündigen) und deine Lohnabrechnungen als PDF. Das Büro antwortet in der App.

10. Benachrichtigungen

Wenn dir das Büro einen Einsatz zuweist, einen Einsatz verschiebt, deinen Urlaub entscheidet oder eine Lohnabrechnung hochlädt, bekommst du eine Nachricht. Die Glocke oben auf der Startseite zeigt alle Nachrichten. Push-Benachrichtigungen aufs Handy schaltest du im Profil ein.

11. Profil und Sprache

Im Profil änderst du dein Passwort, dein Profilbild und die Sprache der App (Deutsch, English, Русский, Română). Die Sprache bleibt gespeichert, bis du sie änderst. Mit „Abmelden“ meldest du dich ab.

12. Hilfe

Etwas funktioniert nicht oder dir fehlt ein Objekt? Melde dich im Büro: service@cleanr.de. Bei „Die App wurde aktualisiert“ die Seite neu laden (nach unten ziehen oder App neu öffnen).

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